NÚMERO VIRTUAL

  • Adquiere un número telefónico de cualquier país.
  • Quienes te llamen solo pagaran una llamada local.
  • Contesta las llamadas en: tu móvil, PC, Teléfono IP, etc..
  • No requiere internet.
Numero Virtual o Did

Que es un Número Virtual o DID?

Un Número Virtual o DID es un número telefónico "en la nube" asociado a tu cuenta de Telefonía IP. Al estar en la nube podrás recibir las llamadas en cualquier parte del mundo.

Como funciona el Número Virtual?

Supongamos que tienes familiares o una empresa en Miami, y vives en Bogotá. Si compras un Número Virtual de Miami tus clientes o familiares te llamaran y tu contestarías en Bogotá o cualquier parte del mundo. Esto se debe a que el servicio no se encuentra en un lugar físico, esta asociado a tu servicio de Telefonía IP o Voz IP y lo puedes usar en cualquier parte del mundo.

A quien conviene un Número Virtual

  • Si te trasladas de país tu familia y amigos te llamaran localmente
  • Si tienes una empresa y desean expandir tus servicios a otros países
  • Si tienes un PBX IP o PBX Virtual y quieres todos los servicios en la nube

"Si tienes una empresa te conviene un PBX Virtual + Numero Virtual y así tendrás las comunicaciones de tu empresa en la nube."









Cotiza tu Número





Cobertura

El siguiente es el listado de países donde tenemos Números Virtuales. Por razones de seguridad y control de cada país, algunos requieren adjuntar documentos para la activación de un número:

  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia (2)
  • Georgia
  • Grecia
  • Guatemala
  • Holanda
  • Hong Kong
  • Hungría
  • Irlanda
  • Israel
  • Italia (3)
  • Japón
  • Latvia
  • Liechtenstein
  • Lithuania
  • Luxemburgo
  • Malasia
  • Malta
  • México
  • Nueva Zelanda
  • Rusia
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Sur Africa
  • Suecia
  • Suiza
  • Tailandia
  • Turquía
  • Ucrania
  • Ucrania Mobile
  • Venezuela

Documentos requeridos para algunos países:

(1.1) Nombre de la persona o empresa y numero telefónico de contacto.
(1.2) Dirección actual en el mismo país donde requiere el número (indicar: Calle, edificio, código postal y ciudad.

(2.1) Nombre de la persona o empresa y numero telefónico de contacto.
(2.2) Dirección actual “worldwide” (indicar: Calle, edificio, código postal y ciudad).

(3.1) Nombre de la persona o empresa y numero telefónico de contacto.
(3.2) Dirección actual en la misma ciudad de donde requiere el número (Calle, edificio, código postal y ciudad).

(4.1) Nombre de la persona o empresa y numero telefónico de contacto.
(4.2) Copia de Pasaporte o ID**.
(4.3) Dirección actual en la misma ciudad de donde requiere el número (Calle, edificio, código postal y ciudad).
(4.4) Prueba de dirección (una copia de recibo o factura de servicio publico no mayor a 6 meses).
(4.5) El formulario de registración debe ser proveído durante el registro el cual debe ser llenado y firmado por el usuario.

** Si el número es registrado por una compañía es necesario proveer certificado de registro de la compañía, en vez de pasaporte o ID.

Cómo usarlo

Como recibir llamadas en tu Número Virtual:

1. SI TIENES UNA CONEXIÓN A INTERNET, puedes contestar de alguna de las siguientes opciones:

  • En un teléfono IP o teléfono regular (comprando un Adaptador para Voz IP).
  • En un Computador, (Instalando GRATIS un softphone).
  • En un Smartphone: Android, iPhone/iPad (instalando una aplicación dialer).

2. SI NO TIENES UNA CONEXIÓN A INTERNET, puedes establecer un desvío a cualquier teléfono fijo o móvil, de esta forma solo pagaras el valor de la llamada "transferida" y el costo depende el destino, para esto debes tener saldo en tu cuenta de Voz IP.

Cómo comprarlo

El Número Virtual es un servicio que se paga mensual o trimestralmente. Para adquirirlo siga estos pasos:

  1. Solicite el servicio aquí: http://www.voip-mundo.com/vinculacion
  2. Realice el pago en estos medios: http://www.voip-mundo.com/como-pagar

Preguntas Frecuentes

¿Con el valor pagado por el DID tengo derecho a realizar llamadas?
No. El valor que pagas es solo por tener el DID el cual te da derecho a recibir llamadas ilimitadamente, si necesitas llamar debes tener saldo en tu cuenta VOIP o login.
¿Si tengo un DID de mi ciudad, puedo hacer llamadas locales?

No, debido a que El DID no esta asociado a un operador local de telefonía. Aunque sea un número “local” de tu ciudad aplican tarifas de telefonía sobre Internet (VOIP).

¿Cuánto cuesta un DID?
El DID es pagado mensualmente y cada país tiene un costo diferente, el primer mes pagas : “setup fee” + “monthly”, los meses siguientes solo pagas “monthly”, el valor del setup fee es igual a una mensualidad.
¿Hay que realizar contrato?

No, inicias pagando el primer mes y dejas de pagarlo cuando no lo necesites.

¿Cómo contesto las llamadas en mi número virtual?
Debido a que el Número Virtual esta asociado a la cuenta de usuario o login es necesario que tu login este “online” o “registrado” para que puedas recibir llamadas “sin costo”, esto quiere decir que necesitas tener una conexión a Internet para recibir llamadas.
¿Si no tengo internet ¿cómo puedo recibir las llamadas?
Si no dispones de acceso a Internet puedes desviar las llamadas a un teléfono fijo o móvil, en este caso pagarás la llamada entrante según el costo por minuto para este destino, por ejemplo si programaste desviar todas las llamadas entrantes a un móvil en Colombia cuyo valor por minuto es: US$0.045, una llamada de 10 minutos te costara US$0.45 y este valor se descuenta del saldo de tu cuenta o login.
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