NÚMERO VIRTUAL

  • Adquiere un número telefónico de otra ciudad o país.
  • Quienes te llamen solo pagaran una llamada local.
  • Contesta las llamadas en tu móvil.
  • No requiere internet.
Numero Virtual o Did

Que es un Número Virtual o DID?

Un Número Virtual es un número telefónico real pero "en la nube" asociado a tu cuenta o usuario del servicio de Telefonía IP. Tu número telefónico no estará físicamente en algún sitio, así que podrás recibir las llamadas desde cualquier parte del mundo.

Como funciona el Número Virtual?

Supongamos que tienes familiares o una empresa en Miami, y vives en Bogotá. Si compras un Número Virtual de Miami tus clientes o familiares te llamaran y tu contestarías en Bogotá o cualquier parte del mundo. Esto se debe a que el servicio no se encuentra en un lugar físico, esta asociado a tu servicio de Telefonía IP o Voz IP y lo puedes usar en cualquier parte del mundo.

A quien conviene un Número Virtual

  • Si te trasladas de país tu familia y amigos te llamaran localmente
  • Si tienes una empresa y desean expandir tus servicios a otros países
  • Si tienes un PBX IP o PBX Virtual y quieres todos los servicios en la nube








Más Información





Cómo usarlo

Como recibir llamadas en tu Número Virtual:

1. SI TIENES UNA CONEXIÓN A INTERNET, puedes contestar de alguna de las siguientes opciones:

  • En un teléfono IP o teléfono regular (comprando un Adaptador para Voz IP).
  • En un Computador, (Instalando GRATIS un softphone).
  • En un Smartphone: Android, iPhone/iPad (instalando una aplicación dialer).

2. SI NO TIENES UNA CONEXIÓN A INTERNET, puedes establecer un desvío a cualquier teléfono fijo o móvil, de esta forma solo pagaras el valor de la llamada "transferida" y el costo depende el destino, para esto debes tener saldo en tu cuenta de Voz IP.

Cobertura

El siguiente es el listado de países donde tenemos Números Virtuales. Por razones de seguridad y control de cada país, algunos requieren adjuntar documentos para la activación de un número:

  • Alemania (4)
  • Argelia
  • Argentina
  • Australia
  • Austria
  • Bahrain
  • Bélgica
  • Brasil
  • Bulgaria
  • Canadá
  • Chile
  • China
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Croacia
  • Chipre
  • Dinamarca
  • El Salvador
  • Estados Unidos
  • España (1)
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia (2)
  • Georgia
  • Grecia
  • Holanda
  • Hong Kong
  • Hungría
  • Irlanda
  • Israel
  • Italia (3)
  • Japón
  • Latvia
  • Liechtenstein
  • Lithuania
  • Luxemburgo
  • Malasia
  • Malta
  • México
  • Nueva Zelanda
  • Noruega
  • Panamá
  • Perú
  • Polonia
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Reino Unido
  • Rep. Checa
  • Rep. Dom.
  • Rumania
  • Rusia
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Sur Africa
  • Suecia
  • Suiza
  • Tailandia
  • Turquía
  • Ucrania
  • Ucrania Mobile
  • Venezuela

Documentos requeridos para algunos países:

(1.1) Nombre de la persona o empresa y numero telefónico de contacto.
(1.2) Dirección actual en el mismo país donde requiere el número (indicar: Calle, edificio, código postal y ciudad.

(2.1) Nombre de la persona o empresa y numero telefónico de contacto.
(2.2) Dirección actual “worldwide” (indicar: Calle, edificio, código postal y ciudad).

(3.1) Nombre de la persona o empresa y numero telefónico de contacto.
(3.2) Dirección actual en la misma ciudad de donde requiere el número (Calle, edificio, código postal y ciudad).

(4.1) Nombre de la persona o empresa y numero telefónico de contacto.
(4.2) Copia de Pasaporte o ID**.
(4.3) Dirección actual en la misma ciudad de donde requiere el número (Calle, edificio, código postal y ciudad).
(4.4) Prueba de dirección (una copia de recibo o factura de servicio publico no mayor a 6 meses).
(4.5) El formulario de registración debe ser proveído durante el registro el cual debe ser llenado y firmado por el usuario.

** Si el número es registrado por una compañía es necesario proveer certificado de registro de la compañía, en vez de pasaporte o ID.

Cómo comprarlo

El Número Virtual es un servicio que se paga mensual o trimestralmente. Para adquirirlo siga estos pasos:

  1. Solicite el servicio aquí: http://www.voip-mundo.com/vinculacion
  2. Realice el pago en estos medios: http://www.voip-mundo.com/como-pagar

Preguntas Frecuentes

¿Con el valor pagado por el DID tengo derecho a realizar llamadas?
No. El valor que pagas es solo por tener el DID el cual te da derecho a recibir llamadas ilimitadamente, si necesitas llamar debes tener saldo en tu cuenta VOIP o login.
¿Si tengo un DID de mi ciudad, puedo hacer llamadas locales?

No, debido a que El DID no esta asociado a un operador local de telefonía. Aunque sea un número “local” de tu ciudad aplican tarifas de telefonía sobre Internet (VOIP).

¿Cuánto cuesta un DID?
El DID es pagado mensualmente y cada país tiene un costo diferente, el primer mes pagas : “setup fee” + “monthly”, los meses siguientes solo pagas “monthly”, el valor del setup fee es igual a una mensualidad.
¿Hay que realizar contrato?

No, inicias pagando el primer mes y dejas de pagarlo cuando no lo necesites.

¿Cómo contesto las llamadas en mi número virtual?
Debido a que el Número Virtual esta asociado a la cuenta de usuario o login es necesario que tu login este “online” o “registrado” para que puedas recibir llamadas “sin costo”, esto quiere decir que necesitas tener una conexión a Internet para recibir llamadas.
¿Si no tengo internet ¿cómo puedo recibir las llamadas?
Si no dispones de acceso a Internet puedes desviar las llamadas a un teléfono fijo o móvil, en este caso pagarás la llamada entrante según el costo por minuto para este destino, por ejemplo si programaste desviar todas las llamadas entrantes a un móvil en Colombia cuyo valor por minuto es: US$0.045, una llamada de 10 minutos te costara US$0.45 y este valor se descuenta del saldo de tu cuenta o login.