Telefonía IP o Voz IP

  • Llamadas telefónicas muy baratas
  • Excelente calidad y tarifas
  • Llama desde un PC, Teléfono IP, o Smartphone
  • No requiere Internet
Teléfonia IP

Que es la Telefonía IP y como funciona?

La Telefonía IP o Voz IP es la tecnología que permite enviar voz a través de paquetes de datos sobre una red IP. En pocas palabras y sin entran en detalles muy técnicos, con la Telefonía IP podemos realizar llamadas telefónicas muy baratas a través de Internet con excelente calidad y mejores tarifas que los operadores de la telefonía publica conmutada. Somos operadores de Telefonía IP con licencia ante el Ministerio de comunicaciones (Mintic). Con nuestro servicio es posible realizar llamadas a todo Colombia (fijos y móviles) e Internacionales y con el servicio IVR se puede realizar llamadas sin tener Internet!!!.

Algunas ventajas de la Telefonía IP

  • Tarifas mas económicas que los operadores convencionales
  • Servicio en prepago, el usuario compra crédito a medida que lo requiera.
  • No se requiere grandes inversiones o en algunos casos ninguna
  • No necesita conocimientos técnicos especializados
  • Servicio dirigido a:  hogares, empresas, negocios de venta de minutos, etc..
  • Múltiples formas de usar el servicio: dispositivo VoIP, PC, SmartPhone o IVR

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Algunas tarifas

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Como realizar llamadas con la Telefonía IP

Teléfono IP

teléfono IP Grandstream

El Teléfono IP es el dispositivo de Telefonía IP que mejor calidad de comunicación provee. Como es un dispositivo construido en hardware y software especialmente para esta tecnología garantiza la mejor calidad posible. Para usar un Teléfono IP tan solo se necesita un puerto de red. Hay Teléfonos IP de 1, 2, 4, 8, lineas telefónicas. Al integrarlo con un PBX IP o PBX Virtual genera una excelente solución en comunicación empresarial.

A quien conviene un Teléfono IP:

  • Pequeñas y medianas empresas
  • Soluciones bajo Asterisk o cualquier PBX IP

Ver todos los modelos de  Teléfonos IP

Adaptador Telefónico

ATA

El dispositivo conocido como ATA es un Adaptador Telefónico Análogo que sirve para hacer llamadas de muy buenas calidad a través de Internet. Existen varios modelos y se diferencian entre si por la cantidad de teléfonos convencionales que se pueden conectar. El ATA mas vendido es el Grandstream HT802, esta referencia permite conectar 2 teléfonos análogos o convencionales. Es decir que el usuario podrá realizar hasta 2 llamadas simultaneas.

A quien conviene un ATA:

  • Pequeñas y medianas empresas
  • Cabinas Telefónicas / negocios de venta de llamadas

Ver todos los modelos de ATA

IVR

telefonía ip ivr

El servicio IVR (Interactive Voice Response) es la mejor solución de las opciones gratuitas. Ya que garantiza una excelente calidad en la comunicación sin tener que invertir en algún dispositivo de Telefonía IP o Voz IP. El IVR funciona así: El cliente llama a una línea fija, luego un sistema de audiorespuesta le solicita un "número de tarjeta" o PIN y tan pronto sea ingresado el sistema indica que ya puede realizar la llamada.

Ventajas del servicio PIN

  • No requiere inversión, solo comprar crédito para llamar
  • El PIN lo puedes compartir, así que múltiples personas podrán gastar un mismo saldo
  • No requiere Internet
  • La calidad de la llamada es bastante buena
  • Puedes usar el servicio desde un teléfono fijo o móvil
  • Cuando estés fuera del país también podrás usarlo, Ejemplo en Miami tenemos servicio de IVR así que podrás usarlo allá o acá sin sobrecargos.

Computador

llamar desde el PC

Con esta opción el usuario descarga e instala (GRATIS) un "Softphone" en su computador y podrá realizar y recibir llamadas a través de Internet. La calidad es bastante aceptable y teniendo en cuenta que es una solución gratuita vale la pena probar el servicio de Telefonía IP.

Ventajas y desventajas de llamar desde un PC

  • La llamada es muy buena pero no es la mejor
  • El softphone es GRATIS, así que lo único que se requiere es comprar crédito para llamar
  • La calidad de la comunicación depende de varios factores, si esta en un laptop dependemos de la señal de WI-FI y de los recursos disponibles del PC (RAM, procesador, cantidad de programas ejecutándose al tiempo).

Consulte el manual para PC-Windwos y para MAC

SmartPhone

telefonia ip desde iphone Android

Podemos realizar y/o recibir llamadas por Internet desde un SmartPhone: iPhone o Android. Es posible hacerlo instalando una aplicación conocida como Dialer o Softphone. Las mas populares son: Zoiper, Bria, Grandstream vawe. Estas se instalan directamente desde la tienda de aplicaciones de cada marca. Desde un punto de vista de calidad el Softphone no es la mejor opción ya que no garantiza la mejor calidad posible.

A quien conviene llamar desde SmartPhone:

  • Usuarios de hogar
  • Empresas / oficinas que de vez en cuando requieren hacer llamadas

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Preguntas y respuestas frecuentes

La telefonía IP también es conocida como VoIP o Voz IP (Voz sobre Protocolo de Internet), es un conjunto de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando el protocolo IP (Protocolo de Internet). Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables solo por telefonía convencional, como las redes PSTN (Red Telefónica Publica Conmutada). Leer mas en Wikipédia.

Si llamara con un dispositivo es necesario tener Internet y un puerto de red disponible. Si usara el servicio IVR no necesita Internet. Y recuerde:

  • No hay mensualidades.
  • Servicio prepago, compra crédito cuando necesite llamar
  • No hay clausula de permanencia.

La compra de tiempo o recarga mínima es $30.000, recibimos pagos en puntos Baloto/Efecty o en línea via PSE

Llena el formulario en la parte final de la página "Solicitud de servicio de Telefonía IP" e indícanos como realizaras las llamadas

Nuestros medios de pago disponibles los encuentra AQUI.

Hay ciertas ventajas de realizar llamadas por Internet usando un Dispositivo VoIP (ATA o Teléfono IP) que si las hicieras desde un Sofphone para Computador o SmartPhone, por ejemplo:

  1. La comunicación es mas nítida con un dispositivo VoIP. Debido a que es un dispositivo construido en software y hardware exclusivamente para la Voz IP, mientras que un PC o SmartPhone distribuye sus recursos entre la llamada de Voz IP y todas las demás aplicaciones corriendo en su sistema.
  2. El dispositivo VoIP funciona con proveedor de Telefonía IP
  3. Los dispositivos VoIP incluyen varias lineas, es decir, se podrá configurar varias cuentas con el mismo dispositivo.

Solicitud de servicio de Telefonía IP

Tipo de cliente:Persona NaturalEmpresaVenta minutos



Como realizaras llamadas:



He leído y Acepto losTerminos y condiciones del servicio

Características de nuestro servicio

  • Servicio prepago. Sin mensualidades. Compra crédito cuando quiera llamar
  • Compra mínima: $30.000
  • Consulta en línea: llamadas realizadas, saldo, e historial de pagos.
  • Métodos de pago: efectivo (Baloto/Efecty/Puntored/RedServi), PSE.
  • Nuestro servicio esta disponible para cualquier ciudad de Colombia.

Como realizar llamadas de Telefonía IP

Dependo el medio que use para realizar llamadas, así mismo será la calidad de la comunicación, enumeramos en orden de calidad:

  • Dispositivo VoIPTeléfono IP, o Adaptador VOIP.
  • IVR: llamando a una línea fija que enrutara la llamada, no requiere Internet.
  • Desde un PC: instalando GRATIS un softphone.
  • Desde un Smartphone: Instalando una aplicación
  • En una centralita IP, como Asterisk o cualquier otro IP PBX o PBX IP
  • Ver todas las opciones

Enlaces de interés:

 

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